案件が取れるライターはここが違う!初心者に必要なコミュ力の正体とは?
「ライター始めたけど、全然案件が取れない…」
「ポートフォリオ作ったのに、なかなか声がかからない…」
そんな風に悩んでる方、意外と多いんじゃないでしょうか?
私も最初は同じでした。「どうやって信頼されるのか、全然わからん…!」って毎日モヤモヤしてました笑。
でも、いろんなクライアントさんとやりとりする中で気づいたんです。
案件が取れるかどうかは、“文章力”だけじゃなくて、“コミュニケーション力”が超重要!ってことに。
実はクライアントさんって、「この人、やりやすいな」「信頼できそうだな」っていう感覚で発注してることが多いんですよね。
つまり、ちょっとしたやりとりや返事の仕方、相談の姿勢が、案件につながるかどうかの分かれ道だったりします!
この記事では、初心者ライターさんに向けて、
- なぜスキルだけでは案件が取れないのか
- クライアントに信頼される“コミュ力”とは?
- 明日からできる行動習慣やスキルアップ方法
などを、私の実体験も交えながらお伝えしていきます😊
「またお願いしたい!」と思われるライターになりたい人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!
目次
初心者ライターが案件を取るには
なぜ初心者は案件獲得が難しいのか
ライターを始めたばかりの頃って、案件を取るだけでも一苦労ですよね。
「書けるのに仕事がこない…!」って、私も何度思ったことか笑。
その理由、けっこうシンプルなんです。
実績がないから、信頼されにくい。
もうこれに尽きるんですよね。
クライアントさんって、「この人にお願いして大丈夫かな?」って、常にリスクを見てるんです。
経験がない=納期に遅れるかも、連絡が遅いかも、文章の質が低いかも…っていう不安要素が多いんですよ。正直、私がクライアントだったら、やっぱり実績ある人に頼んじゃうと思います💦
しかも、初心者にありがちなのが、連絡のズレとか、言葉遣いの硬さとか。
ここで「ちょっとやりづらいな」と思われると、それだけで選ばれにくくなっちゃうんですよね。
でも逆にいうと、信頼をちょっとずつ積み重ねれば、初心者でも十分チャンスがあるってことなんです!
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スキルだけでは不十分な理由
「文章うまいから、すぐ稼げるでしょ?」って言われがちなんですけど…
スキルがある=案件が取れるってわけじゃないんですよ〜!
私も最初、「納品物で勝負!」って思ってたんですが、それだけじゃクライアントとの関係は築けないんですよね。
実際、すごく良い記事を書くのにリピートされない人って、結構います。
その原因、たいていは“やりとりのしづらさ”なんです。
・返信が遅い
・相談がなくて、いきなり納品
・こちらの要望を読んでないっぽい
…こんなことが続くと、「またお願いしたい」ってならないですよね。
クライアントが求めてるのって、“安心して任せられる人”なんですよ。
文章のうまさ+やり取りのしやすさ=継続案件!って感じです👍
成功しているライターの共通点
じゃあ、継続して案件をもらえてるライターさんって、何が違うの?って話なんですけど。
実はみんな共通してるのが、「コミュニケーションがうまい」ってこと!
・質問の仕方が丁寧
・返信が早くてわかりやすい
・相手の意図をちゃんと汲んで動いてる
このあたりが自然にできてる人、多いんです。
で、もっと言うと、みんな“人として”信頼されてる。
「あの人、ちゃんとしてるし、話しやすいし、またお願いしたいな」って思わせるんですよね。
つまり、成功してるライターさんって、人間関係の築き方もうまい人が多い!
文章力だけじゃなくて、「また一緒に仕事したい」と思わせる“人間力”が武器になってるってことですね😊
ライターに必要なコミュ力とは
コミュ力といってもいろいろある
「コミュ力が大事!」ってよく言われるけど、「え、それっておしゃべり上手になれってこと?」って思っちゃいますよね。
でも、ライターに必要なコミュ力って、ちょっと違うんです。
話し上手より、伝え上手! これ、超大事。
ライターの仕事は、基本的にテキストのやり取りがメイン。
だからこそ、“わかりやすく・丁寧に・安心感を与える”文章が書けることが大切なんですよ。
たとえば、
- 「ご連絡ありがとうございます。内容、しっかり確認しました!」
- 「こちらでよろしければ、〇月〇日に納品いたしますね!」
こういう一言があるだけで、「あ、この人ちゃんとしてる!」って思われるんですよね。
リアルな営業トークより、テキストで気配りできる力が求められてるんです。
信頼されるやりとりのコツ
信頼される人って、特別なことしてるわけじゃなくて、基本をしっかりやってる人だったりします。
まず大事なのが、挨拶・レスポンスの丁寧さ。
いきなり「了解しました」じゃなくて、「ご確認ありがとうございます!了解しました☺️」って返せるかどうか。
あと、報告や感謝の一言もめちゃくちゃ効くんですよ。
- 「確認していただき、ありがとうございます!」
- 「修正のご指示、とてもわかりやすかったです!」
こういう“相手をねぎらう気持ち”って、文章ににじみ出るんです。
そしてそれが、信頼につながっていくんですよね✨
クライアントが求めている対応力とは
案件って、順調にいくとは限らないですよね。
「思ったより作業が進まない…」「指定ファイルが開けない…」みたいな小さなトラブル、日常茶飯事です。
こういう時に求められるのが、“対応力”なんです!
大事なのは、
- 状況をすぐに共有すること
- 自分なりの代案を出すこと
- 落ち着いて、丁寧に対処すること
たとえば、「提出予定のファイルに不具合があったので、別形式でもご用意しました」みたいにフォローできると、クライアントからの信頼がグッと高まります。
ピンチのときこそ、「この人、頼れるな」と思われるチャンス!
対応力のある人って、長く重宝されるんです😊
初心者が身につけるべき行動習慣
返信のスピードと丁寧さ
返信が遅いだけで、「この人、大丈夫かな…」って不安にさせちゃうんですよね。
特に初対面のクライアントだと、なおさら!
ただ、速さだけじゃなくて、“丁寧さ”もセットで大事なんです。
たとえば、「了解です」だけじゃなくて、
- 「早速のご連絡ありがとうございます!承知しました。」
とか一言添えるだけで、印象が全然違います。
私は返信のテンプレをいくつか用意していて、そこに一言カスタムを入れるようにしてます。
それだけで「ちゃんとしてる人感」が出るので、おすすめですよ笑。
提案・相談の伝え方の工夫
提案とか相談って、ちょっと緊張しますよね💦
「こんなこと言っていいのかな?」って遠慮しがち。
でも、クライアントって意外と相談を歓迎してくれるんですよ!
むしろ、「ちゃんと考えてくれてるんだな」って伝われば、好印象につながります。
ポイントは、
- 結論を先に伝える
- その理由を簡潔に
- 代案があればセットで出す
たとえば、「〇日は納期が難しいのですが、〇日なら可能です。ご都合いかがでしょうか?」みたいな感じですね。
相談はわがままじゃない!「信頼の積み重ね」って思って、どんどん伝えていきましょ😊
納期管理と報連相の重要性
納期って、もう絶対死守!…と言いたいとこですが、
人間なので、どうしても無理なことってありますよね。
でもそのときこそ、「報連相」が命!
・事前に連絡する
・進捗をこまめに伝える
・トラブルの原因と対策を一緒に伝える
これができれば、信頼はむしろ上がることもあるんです。
「ちゃんと報告してくれて安心した」と言われたこと、私もあります😊
結局、黙ってるのが一番NGなんですよね。
“納期を守る努力”と“こまめな報告”、このセットが信頼を育てるんです!
コミュ力を伸ばす具体的な方法
実践で鍛えるオンライン案件活用法
クラウドワークスやランサーズ、ココナラ…
初心者にとっては、「実践の場」として最高なんですよ!
いろんなクライアントとやりとりする中で、自然とコミュ力が鍛えられていきます。
最初はテンプレ文しか書けなかった私も、
フィードバックをもらってどんどん改善できました✨
やればやるほど、自分の弱点も見えてくるし、
「どんな言い回しが伝わりやすいか」も体感で覚えられるんですよ。
最初から完璧じゃなくてOK!
“失敗から学ぶスタンス”で、どんどんチャレンジしちゃいましょ。
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コミュニティや勉強会への参加
これ、ほんとに効果あります!
仲間ができると、成長スピードが爆上がりします!!
オンラインのライターコミュニティや勉強会に参加すると、
他の人のやりとりが見れたり、自分のやり方を見直すきっかけになるんですよね。
あと、「見られてる意識」があると、自然と丁寧なやり取りを意識できるようになります笑。
仲間の存在って、ほんとにありがたい。
悩みを共有したり、情報交換できるのって、モチベも維持できるんですよね😊
フィードバックから学ぶ姿勢
フィードバックって、最初はちょっと怖いんですよね。
「また修正か…」って落ち込んだり笑。
でも実は、フィードバックこそ、最強の成長材料!
・自分の文章のクセ
・相手がどこでつまずいたか
・もっと伝わる言い回し
これら全部、フィードバックの中に詰まってるんです。
大事なのは、落ち込まずに「ありがとう」の気持ちで受け取ること!
そして、お礼の返信を忘れないこと。
それだけで、「この人は伸びるな」って思ってもらえますよ✨
まとめ:案件を取れる人の共通点
「仕事ができる」より「仕事しやすい」
最後に、これだけは覚えておいてほしいのが…
「この人、仕事しやすい!」と思ってもらえることが最強の武器!
文章のスキルって、ある程度あればOKなんです。
でも、やり取りがスムーズで、話しやすくて、丁寧な人って、それだけで重宝されます。
正直、「すごく文章うまいけど、やりとりが微妙な人」より、
「文章はそこそこだけど、めちゃくちゃ感じがいい人」の方が、案件もらいやすいです✨
2件のフィードバック
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